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江蘇銘星供水設備有限公司CRM成功

分類:軟件產品

江蘇銘星供水設備有限公司是一家不斷進取的公司,先進的管理理念是他們不斷成功的關鍵,我們其實早在2011年就簽約了銘星公司,單是隨著客戶的高速發展,客戶的業務管理需求和組織架構都發生了巨大的變化。2014年客戶搬入自建的園區,代表客戶自身的轉型成功,我們也敏銳的感覺到客戶的需求變動(因為那段時間客戶需求調整電話比較密集)。我們與銘星公司進行了友好的溝通,發現了客戶的需求變動要求較大,以前的業務系統已經不能滿足客戶的需求,如果只是單純的調整,客戶花費的費用會比較高,同時也不一定可以達到客戶的最終需求。我們在征得客戶同意后,經過三天在客戶公司調研后,給客戶出具了新的需求報告,同時雙方都坐下來進行了合理性的研討,得到了最終的需求。通過一個月的努力開發,和三天的上線培訓服務,全新的CRM系統得到了客戶的高度認可,預計可以滿足客戶未來5年的需求。

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